A fin de mejorar la estancia del turista en el destino, el Ayuntamiento de Benito Juárez, Cancún, alista un plan integral de seguridad turística en la Zona Hotelera, que buscará fondearse con recursos del programa de Creación de Centros de Atención y Protección al Turista (CAPTA) de la Secretaría Federal de Turismo (Sectur), cuyo proyecto será presentado en breve ante el cuerpo consular acreditado en el destino.
De esta manera, la Comuna benitojuarense podría obtener hasta 30 millones de pesos para la creación de un módulo integral e interactivo de prevención, reacción y atención de los turistas, que se ubicaría en el kilómetro 13 y daría atención integral al turista al reunir en un solo lugar oficinas de la Fiscalía General del Estado (FGE), la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y áreas para la atención de delitos cibernéticos para atender al turista.
En entrevista, el director municipal de Turismo, Frank López Reyes, explicó que el proyecto va más allá de la propuesta inicial de ampliar la Casa Consular donde hay 35 representantes, ya que hay muchos países que no tienen representación, por lo cual el proyecto busca que el turista sea atendido de manera integral en el lugar, desde una detención por una falta administrativa hasta la pérdida de algún documento, como el pasaporte, o la queja por el servicio prestado por los turisteros.
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