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Cancún

Así debe de ser: Crisis turística en Quintana Roo

Durante el programa Así Debe de Ser, el director de Grupo Turquesa criticó la falta de resultados en materia turística, infraestructura, seguridad y transparencia; Alejandro Alvarado Muro expuso presuntos cobros excesivos de Aguakan y anomalías en trámites vehiculares.

Así debe de ser: Crisis turística en Quintana Roo

Con un llamado enérgico a las autoridades para atender los problemas que enfrenta Quintana Roo, el licenciado Gastón Alegre López, director de Grupo Turquesa, cuestionó la gestión de los gobiernos federal, estatal y municipal durante la emisión del miércoles 14 de octubre del programa Así Debe de Ser, junto con Joana Maldonado, titular de Denuncia Ciudadana.

El director de Grupo Turquesa expresó su preocupación por el panorama turístico del estado y reclamó decisiones concretas para recuperar la actividad económica, mejorar los servicios públicos y garantizar que los recursos presupuestales se traduzcan en beneficios para la población.

“Hoy no hay risa, hoy hay coraje”, manifestó al inicio de su intervención, al señalar que la falta de decisiones gubernamentales está afectando a Quintana Roo, una entidad cuya economía depende fundamentalmente del turismo.

Gastón Alegre López pide acciones para recuperar el turismo

Uno de los principales señalamientos del director de Grupo Turquesa fue la situación turística de Quintana Roo, particularmente ante la salida de aerolíneas del aeropuerto de Tulum. Durante el programa, lamentó la pérdida de conexiones aéreas y pidió a la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, intervenir para buscar soluciones y recuperar la confianza de las compañías.

El Lic. Alegre López también cuestionó el desempeño de las autoridades turísticas y consideró que el gobierno federal y el estatal deben fortalecer la promoción del destino, en lugar de minimizar las dificultades que enfrenta el sector.

Advirtió que la desaceleración turística no afecta únicamente a hoteles y agencias de viajes, sino también a taxistas, transportistas, restaurantes, meseros, comerciantes y trabajadores que dependen del gasto de los visitantes.

“Porque el turismo no llega”, sostuvo al referirse a las consecuencias económicas que, desde su perspectiva, ya resienten distintos sectores de la población.

Por ello, pidió privilegiar la negociación con American Airlines para explorar alternativas que permitan recuperar sus operaciones en Tulum, sin dejar de considerar las necesidades y condiciones de ambas partes.

Asimismo, cuestionó la falta de acciones suficientes para atender el sargazo y mejorar la imagen de las playas del Caribe mexicano, al advertir que estos problemas comprometen el atractivo de los destinos turísticos.

Baches, inseguridad y transparencia, entre los reclamos

El director de Grupo Turquesa también dirigió críticas a las administraciones estatal y municipal por el deterioro de las calles, los baches, las deficiencias en los servicios públicos y la inseguridad.

En particular, puso en duda que el presupuesto municipal de Benito Juárez se esté reflejando en mejores condiciones para los habitantes y exigió claridad sobre el destino de los recursos públicos, los contratos y los gastos institucionales.

El Lic. Gastón Alegre López insistió en que la evaluación de los gobiernos debe basarse en resultados verificables, transparencia y rendición de cuentas, no solamente en declaraciones oficiales o actividades de promoción.

También manifestó su preocupación por las extorsiones, la falta de servicios adecuados y las dificultades que enfrentan las familias con menores recursos. En ese sentido, sostuvo que las necesidades de los sectores más vulnerables deben ocupar un lugar prioritario en las decisiones gubernamentales.

El director de Grupo Turquesa extendió sus cuestionamientos a los servicios de salud, al referirse a testimonios sobre la falta de medicamentos y oxígeno en unidades médicas, así como a la necesidad de vigilar el uso de los recursos destinados a educación, salud e infraestructura.

Alejandro Alvarado Muro denuncia cobro de 30 mil pesos por agua

Durante la transmisión, el Lic. Gastón Alegre López dio voz a Alejandro Alvarado Muro, ciudadano que dijo llevar 47 años viviendo en Quintana Roo y que compartió dos situaciones que, según expuso, reflejan problemas administrativos y presuntas irregularidades.

Alvarado Muro relató que sus recibos de agua registraban pagos de entre 300 y 500 pesos mensuales, hasta que recibió una factura por 30 mil pesos en un solo mes. Aseguró que revisó las tuberías y que todo estaba en orden, por lo que cuestionó que el consumo registrado pudiera justificar semejante incremento.

El ciudadano acusó a Aguakan de presuntamente cobrar por aire en lugar de agua y calificó esta situación como un posible fraude. “Si no surten agua y están cobrando aire, pues eso es un fraude, definitivamente”, afirmó durante la transmisión, al cuestionar tanto el elevado costo del servicio como los cobros que, según su testimonio, no corresponden al suministro recibido.

El ciudadano también relató que, tras perder una placa de su automóvil en medio de los encharcamientos, tuvo que realizar el trámite para obtener nuevas placas. Según su testimonio, el procedimiento le costó cuatro mil pesos, aunque solamente contaba con comprobantes por dos mil 200 pesos.

Durante su intervención, pidió al Lic. Alegre López utilizar los micrófonos de Grupo Turquesa para insistir en los problemas que afectan a la población.

El director de Grupo Turquesa cuestionó la supervisión de Aguakan por parte de las autoridades y exigió explicaciones sobre el destino de los recursos públicos.

Joana Maldonado señala problemas cotidianos y falta de respuestas

Por su parte, Joana Maldonado respaldó la preocupación por el panorama turístico y recordó que, durante una comparecencia ante legisladores, el secretario estatal de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, había calificado como normal la temporada turística, pese a reconocer que el sector enfrentaba desafíos.

La titular de Denuncia Ciudadana señaló que las dificultades del turismo repercuten en los negocios y en el mercado local, cómo en Tulum que actualmente muestra sus playas y establecimientos con poca actividad.

Al cierre del programa, también expuso reportes ciudadanos sobre calles deterioradas, acumulación de basura, instalaciones deportivas que permanecen cerradas y presuntos casos de personas que, vestidas como policías o identificadas como elementos policiales, retirarían motocicletas y posteriormente no serían localizadas en los lugares oficiales correspondientes.

Maldonado puntualizó que no estaba confirmado si quienes aparecen en esos reportes son policías reales o personas que se hacen pasar por elementos de seguridad, por lo que planteó la necesidad de que las autoridades aclaren los hechos.

“Lo que necesitamos es que actúe”

En la parte final de la emisión, el Lic. Gastón Alegre López reiteró que sus críticas buscan llamar la atención sobre los problemas que afectan a Quintana Roo. Insistió en que las autoridades deben corregir deficiencias, supervisar el ejercicio del presupuesto y establecer negociaciones que favorezcan la recuperación turística.

El conductor también llamó a no perder de vista las necesidades de los trabajadores, las familias de bajos ingresos y la población que enfrenta dificultades para acceder a servicios públicos adecuados.

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