Durante la mesa de debate Así debe de ser, conducida por el Lic. Gastón Alegre López, tres destacadas figuras del sector hotelero en Cancún —Abelardo Vara, Roberto Cintrón y Jesús Almaguer— analizaron la evolución, los retos actuales y las posibles soluciones para el turismo en el Caribe Mexicano.
El Lic. Gastón Alegre López, director general de Grupo Turquesa, abrió el debate recordando los orígenes históricos de Cancún y la visión que lo transformó en un polo turístico. Lamentó que ese legado esté en riesgo por la falta de liderazgo y voluntad política. Recalcó que las voces de los expertos deben ser escuchadas y que el micrófono está al servicio del pueblo para exigir rendición de cuentas. Subrayó que el turismo es la principal fuente de ingresos del país y pidió que se le trate como política de Estado, no como un sector olvidado.
Abelardo Vara, pionero hotelero, recordó los orígenes de Cancún como un proyecto federal apoyado por el Banco Interamericano de Desarrollo. Subrayó que el éxito inicial del destino se desvirtuó con el tiempo debido a una mala gestión urbana, corrupción en las autorizaciones de sobredensificación, pérdida de ventanas al mar y falta de infraestructura básica. Criticó fuertemente la ausencia de liderazgo en cámaras y asociaciones empresariales, y cuestionó la falta de participación de los sindicatos en la defensa del empleo formal ante la proliferación de plataformas de renta vacacional, las cuales propuso prohibir definitivamente por su impacto económico y social.
Roberto Cintrón, expresidente de la Asociación de Hoteles, denunció una caída histórica en la ocupación hotelera, atribuida no a la falta de demanda, sino a temas sociales, inseguridad, migración, aduanas, el sargazo, y la competencia desleal de cruceros y plataformas como Airbnb. Señaló la falta de promoción internacional desde la desaparición del CPTM y responsabilizó a los gobiernos municipales por la falta de resultados visibles, a pesar de los múltiples impuestos recaudados. Propuso como prioridad mejorar la experiencia de llegada del turista y reestructurar el modelo de promoción turística con base en resultados.
A lo largo del programa, el Lic. Gastón Alegre López hizo insistentes llamados al gobierno federal y estatal. Criticó con dureza a las autoridades por su falta de acción ante problemas evidentes como el abandono de la infraestructura, la inseguridad y la promoción internacional. Reclamó el retiro de agregados turísticos en consulados y la indiferencia de los cónsules, a quienes señaló de vivir entre cenas y fiestas en lugar de trabajar por el país. Invitó a los gobernadores y secretarios de turismo a viajar al extranjero a promover el destino, acompañados por hoteleros, restauranteros y empresarios. “No se queden sentados”, dijo.
Jesús Almaguer, actual dirigente hotelero, destacó que el turismo genera ingresos directos para más de 150 mil familias en Quintana Roo y, por extensión, a nivel nacional e internacional. Señaló pérdidas de hasta 5 mil millones de dólares por decisiones federales como la cancelación de visados a brasileños. Acusó a los tres niveles de gobierno de falta de voluntad política para resolver problemas que no requieren grandes presupuestos, solo decisiones firmes. Criticó la falta de inteligencia de mercado, la ausencia de campañas promocionales efectivas y la diplomacia turística mal entendida, calificando como “inútiles” a los cónsules que no saben promocionar el destino.
Los tres coincidieron en que el principal problema es la falta de voluntad política para resolver temas urgentes como la inseguridad, el ambulantaje, la saturación urbana y la competencia desleal. Propusieron acciones concretas como endurecer las leyes contra la delincuencia, exigir resultados al gobierno federal en materia de infraestructura, eliminar privilegios a plataformas digitales y restaurar la inversión pública en promoción turística.
En la parte final, el Lic. Gastón Alegre López reafirmó que lo que hace falta no es dinero, sino voluntad política. Reiteró que el gobierno debe actuar con firmeza para restaurar el orden, fortalecer la seguridad, castigar la corrupción y reactivar la promoción del Caribe Mexicano. Señaló que mientras en Yucatán hay seguridad y organización, en Quintana Roo reina la impunidad. “Hay que ordenar, hay que trabajar”, dijo. Asimismo, convocó a la sociedad a conservar lo que tenemos y a cuidar destinos como Cancún, Playa del Carmen y Tulum, que son la joya del turismo nacional.
Finalmente, hicieron un llamado a la sociedad civil, autoridades y sector empresarial para trabajar en conjunto, cuidar el destino y actuar con visión de largo plazo, pues Cancún y el Caribe Mexicano siguen teniendo un potencial turístico extraordinario si se rescata con acciones firmes.
Te compartimos el programa completo de este miércoles, y te invitamos a escuchar la repetición el sábado 21 de junio a partir de las 8:00 am en todas las frecuencias de Radio Turquesa, y en las estaciones de Haahil FM en Chetumal y Paax Turquesa en Tulum, así como en las plataformas digitales de Grupo Turquesa.
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