Reportan al número de emergencia 911 el incendio de Plaza Mis Héroes, ubicada sobre la avenida Chaac Mool y la avenida 20 de Noviembre, en la supermanzana 215, se desconocen las causas por las que se habría iniciado la deflagración.
El Heroico Cuerpo de Bomberos de Cancún acudió de inmediato a atender el reporte, aunque la humareda es intensa y el combate a las llamas al interior de la plaza comercial es intenso, lo que trajo como consecuencia que una mujer elemento de Bomberos se intoxicara por inhalación del intenso humo.
De acuerdo a los primeros reportes mencionan que el fuego se habría originado en el cuarto de máquinas y en donde concentran los desechos como cartón y otros materiales de la tienda de ropa Optima, lugar en donde se habría iniciado el incendio, esto de manera extraoficial.
