Una ola de descontento ha surgido entre los propietarios de automóviles BMW en más de 70 mercados globales, luego de que la marca alemana desplegara notificaciones publicitarias no solicitadas sobre el estreno cinematográfico en las pantallas de control de modelos fabricados a partir de julio de 2020.
La polémica estalló debido a que los conductores consideran una invasión a su espacio privado recibir este tipo de anuncios en vehículos por los que pagaron altas sumas de dinero, señalando que la interfaz de sus tableros debería reservarse estrictamente para la navegación y la seguridad vial.
Ante las críticas, la compañía aclaró que las alertas no se reproducen por sí solas, aunque los usuarios denuncian que la notificación permanece fija en el sistema; al interactuar con ella, se activa una animación de 19 segundos vinculada a las luces del auto que finaliza con un código QR.
Este despliegue publicitario forma parte de una millonaria alianza comercial y campaña de mercadotecnia entre BMW y Sony Pictures, la cual incluyó la integración de modelos de la armadora dentro de la exitosa producción de verano y una decoración especial en las competencias de la IMSA.
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Por último, diversos defensores de los derechos del consumidor han criticado duramente esta estrategia publicitaria, recordando además que los directivos de la firma automotriz habían prometido en el pasado no utilizar las pantallas internas de los autos para fines comerciales.
