Advierte SSPC por fraudes con ofertas de viajes y paquetes turísticos

Las promociones de viajes turísticos con precios fuera de lo común pueden convertirse en un riesgo para quienes buscan ahorrar durante sus vacaciones por lo cual las autoridades federales de seguridad cibernética advirtieron sobre el uso de páginas y perfiles falsos para ofrecer paquetes turísticos que en realidad no existen.

Una de las principales señales de alerta con los fraudes turísticos son las ofertas que exigen tomar una decisión inmediata. Frases como “últimos lugares”, “precio exclusivo” o “reserva hoy” son utilizadas para generar presión y evitar que el posible cliente tenga tiempo de comprobar si la empresa y la promoción son reales.

El fraude puede comenzar en redes sociales, sitios de internet o aplicaciones de mensajería. Además, la incorporación de herramientas de inteligencia artificial ha permitido crear agencias inexistentes, páginas con apariencia profesional, fotografías, videos, reseñas y conversaciones automatizadas que pueden hacer que una oferta falsa resulte convincente.

Ante este escenario, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) recomendó comprobar primero la existencia y legitimidad del proveedor antes de entregar dinero o información personal.

Te Puede Interesar:  SSPC alerta sobre riesgos de exponer información personal en internet

Para ello, la dependencia federal recomendó que se debe revisar meticulosamente su razón social, domicilio, teléfonos y sitio web, además de consultar referencias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

También aconsejó ingresar directamente a las plataformas oficiales para realizar reservaciones y evitar utilizar enlaces enviados por desconocidos mediante mensajes, correos o redes sociales.

Otro punto de riesgo son las solicitudes de transferencias monetarias a cuentas personales, particularmente cuando los defraudadores argumentan que ese pago es indispensable para conservar los beneficios de las promociones ofrecidas.

Antes de concretar una compra, la SSPC indicó que es conveniente comunicarse directamente con el hotel, aerolínea o prestador del servicio mediante datos obtenidos de sus canales oficiales y confirmar que la reservación realmente exista.

Las autoridades también sugieren revisar las condiciones de pago y cancelación, no entregar documentos personales hasta verificar al proveedor y conservar comprobantes, conversaciones y demás evidencias de la operación.

Finalmente, recomiendan comparar precios y desconfiar de promociones demasiado atractivas. Para orientación o para contactar a la Policía Cibernética correspondiente, puede consultarse la Ciberguía de la SSPC en la siguiente liga: https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es.

Con Información de la SSPC