Megafarmacia suma más de 50 % de llamadas no identificadas

Informa el director general de Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México (Birmex), general Jens Pedro Lohmann Iturburu, que más de la mitad de llamadas a la Megafarmacia son no identificadas o malintencionadas.

Asimismo, señaló que en menos de un mes de su puesta en operación, la Megafarmacia del Bienestar suma ya 2.4 millones de piezas de medicamentos —con un valor de más de 119 mil millones de pesos—, de las cuales se han surtido hasta ahora 164 fármacos que ya están en el lugar donde la persona solicitó el medicamento y 67 han sido debidamente surtidas, informó el director general de Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México (Birmex), general Jens Pedro Lohmann Iturburu.

Durante la mañanera del presidente Andrés Manuel López Obrador, el titular de Birmex recordó que la Megafarmacia se inauguró el pasado 29 de diciembre en Huehuetoca, estado de México.

Detalló además que se tienen mil 190 claves (tipo de fármacos) en este espacio, que es un proyecto del gobierno federal para contrarrestar el desabasto.

“Tenemos actualmente de estas mil 190 medicinas, 2 millones 465 mil 975 piezas que suman un valor de 119 mil millones 081 mil 248 pesos”.

El centro de atención, dijo, ha recibido hasta ahora 12 mil 541 llamadas, de las cuales 164 folios ya están en el lugar donde la persona solicitó el medicamento y 67 que han sido debidamente surtidos.

“De esas 12 mil 541 llamadas, 6 mil 507 corresponden a llamadas sin interacción. Es decir, hablaron, medio preguntaron y hasta ahí quedó la llamada”, señaló.

Para brindar la atención, apuntó, se solicita la CURP y el número de receta para conocer qué institución la emitió.

“Si estos datos coinciden, podemos seguir adelante. Entonces, tenemos 4 mil 69 llamadas que no tienen o CURP o no tienen la receta. Significa que no podemos verificar que la persona exista o que tiene una receta que hay que atender. Hay 126 llamadas malintencionadas, pues imagínense ustedes los motivos”.

El general Lohmann Iturburu señaló que se registran además 587 llamadas de seguimiento a folio.

“¿Esto qué significa? Que la persona habló y se le asignó un folio de atención. Sin embargo, ahorita van a ver ustedes un número diferente. Estas 587 significa que hablaron, se les asignó un folio y probablemente la persona de un folio volvió a llamar, por el motivo que haya sido. Y luego tenemos mil 252 llamadas que fueron únicamente para solicitar información acerca de la megafarmacia”.

Agregó: “Aquí están los números de folios atendidos por instituciones. Y lo que pueden ustedes ver cómo el número varió de 587 a 523. Que significa que realmente estamos atendiendo 523 folios, de esos 523, tenemos 292 que se están atendiendo de manera interna. Es decir, entre las instituciones o se está planeando la ruta. Tenemos 164 que ya están en el lugar donde la persona solicitó el medicamento. Y tenemos 67 que han sido debidamente surtidas”, finalizó.

Desabasto en megafarmacia por errores

El gobierno federal señaló que la causa principal del desabasto en medicamentos en los estados es por “errores en la programación de la demanda remitida al gobierno federal”, es decir, que las entidades no piden los fármacos que realmente necesitan.

Así se expuso en una de las láminas de la presentación que durante la mañanera presidencial realizó el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, en torno a la situación de los medicamentos, donde detalló que en diciembre pasado se tomó la decisión que la empresa estatal Laboratorios Biológicos y Reactivos de México (Birmex) será el único distribuidor.

“Los estados solicitaron un 15 por ciento menos de las claves utilizadas en las unidades médicas, y un 266 por ciento de la cantidad necesaria para la atención de la población usuaria”, se apunta en la lámina.

Robledo afirmó que con la operación del IMSS-Bienestar en 23 entidades del país, los servicios de salud para personas sin seguridad social se han federalizado, por lo que cambió el modo de solicitar las medicinas.

“Se compraron todas las piezas, todas las claves, ahora tenemos que tener todos los volúmenes y es en que tenemos que concentrarnos en lo que sigue. En ese sentido la llegada de IMSS-Bienestar cambia por completo el sistema como antes no sólo se compraban sino se distribuían y ahora se recetan los medicamentos”, aseguró.

Planteó que con el actual gobierno se ha cambiado la forma en cómo se adquieren y distribuyen los medicamentos, pues en la pasada administración federal se favoreció a 10 empresas que concentraron 80 por ciento del total, con una suma de

La decisión se tomó luego que en administraciones pasadas existía una “simulación” en la compra y distribución de estos productos, donde se daba preferencia a sólo diez empresas que obtenían ganancias por 241 mil millones de pesos.

De ahí, que una de las decisiones del gobierno de López Obrador sea que ahora Birmex se encargue de estos objetivos.

El titular del IMSS, detalló que esta empresa estatal será la que planeará las siguientes compras consolidadas, las almacenará -destacando la construcción de la Megafarmacia del Bienestar, en Huahuteoca, estado de México – y será quien también la distribuirá.

“A partir del 22 de diciembre del año pasado, Birmex es la empresa que planea las siguientes compras, las siguientes adquisiciones que se tuvieran que hacer, las consolida, es quien además almacena y justamente con las capacidades que tiene la Megafarmacia, además de sus posibilidades de compensar entre instituciones cuando una no tiene para poder entregar en otra institución, pero también distribuye y esto es muy importante: la distribución ya en manos de un organismo del gobierno, del Estado mexicano pues nos va a garantizar la distribución, incluso hasta la última milla, es decir, hasta la última unidad médica rural, en algún lugar apartado, pues ahí va estar Birmex”, planteó.

Dijo que esto se ha venido desarrollando desde octubre del año pasado y en diciembre se concretó el paso para que Birmex sea el único distribuidor del sector público: IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar.

Al respecto, el presidente López Obrador planteó que el origen de los ataques contra su administración, en especial por la puesta en marcha de la magafarmacia, es que se arrebató el negocio de la compra de medicamentos a las diez empresas que hasta el sexenio pasado eran las beneficiarias.

En el caso de la megafarmacia, subrayó, “fue como si se tratara de una bodega para comprar y distribuir fentanilo. ¡Todo un escándalo! Por los intereses en la distribución de medicamentos”.

Destacó que ahora será Birmex la que se encargue de la planeación de las compras y la distribución.

“Se acabaron los privilegios de unos cuántos, pero afortunadamente se ha ido avanzando y vamos a seguir con lo mismo”.