El IMSS puso en marcha números telefónicos para que sus derechohabientes puedan recibir asesoría sobre servicios programados, tales como citas médicas, cirugías, estudios de laboratorio y radiodiagnóstico, incapacidades, surtimiento de recetas y la operación de las instalaciones durante la actual emergencia sanitaria, sin poner en riesgo su salud.
Esta asistencia se otorgará de manera específica en cada Unidad Médico Familiar y hospital en el estado, con el objetivo de disminuir los traslados de la población a las instalaciones, aunque cabe señalar que no se brindará información del estado de salud de pacientes ni se brindarán valoraciones médicas.
Los números telefónicos y horarios de cada unidad se pueden consultar en las cuentas oficiales de redes sociales: @IMSS_QRoo en Twitter, @imss_qroo en Instagram y en Facebook IMSS Quintana Roo.
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