La concesionaria ICA se excede de manera prepotente al cobrar por un servicio que no está a la altura de ser una autopista de primer nivel en el tramo Cancún-Mérida.
Se han confirmado más de mil quejas de usuarios que hacen filasas por espacio de hasta 35 minutos para poder pasar las casetas del Consorcio del Mayab.
Aunado a esto, hay obras que ha puesto en marcha la concesionaria ICA, en días considerados como temporada alta.
Esto ha provocado retrasos considerables en los trayectos, por lo cual se tramitan demandas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Más de mil quejas contra autopista Cancún-Mérida concesionada a ICA; el servicio que brinda no va acorde a una de las vías más caras del país
Cabe señalar que la autopista del Consorcio del Mayab, que consta de poco más de 341 kilómetros, es la tercera más cara del país, sin que se justifiquen costos tan altos por el mal servicio que brinda Ingenieros Civiles Asociados (ICA).
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