Ante la emergencia sanitaria por COVID-19, Benito Juárez-Cancún fue el primer Ayuntamiento en el estado en atender a los ciudadanos con servicios digitales a través de la plataforma E-CUN, para evitar la propagación del virus, continuar con la operación y mantener una atención oportuna.
En entrevista, la Presidente Municipal Mara Lezama reiteró que esta administración nuevamente demuestra capacidad y experiencia técnica para enfrentar retos sociales y de gobierno.
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“Apostamos por una verdadera presencia territorial, hemos acercado con éxito esta gestión a los ciudadanos, reduciendo costos y tiempos de traslado, respaldando además las acciones de distanciamiento social esenciales para que la economía benitojuarense se reactive, así como se protejan empleos y fuentes de ingreso”, dijo.
Manifestó que la plataforma E-CUN permite que el gobierno esté donde hace falta, en el momento que el ciudadano lo necesita, dando resultados rápidos y transparentes.
“Cancún es una ciudad dinámica que nunca para y esta administración sabe que los habitantes se merecen atención de la mano con la tecnología, con resultados diarios. Tenemos la capacidad para dar servicios de calidad y la experiencia para proteger la privacidad de los contribuyentes”, indicó.
La Primera Autoridad Municipal agregó que en la construcción de una gestión profesional que requiere una ciudad con la importancia económica y poblacional de Cancún, se trabaja con toda seriedad.
“La idea es que se tenga todo al alcance de un ´click´, porque las dependencias están para apoyar a los benitojuarenses, respaldarlos, hacerles más fácil alcanzar sus metas y hacer realidad sus esperanzas”, subrayó.
Como parte de la agenda del evento DATA FORO «Identidad digital y protección de datos personales», organizado por la Unidad de Vinculación de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Benito Juárez (UVTAIP), el secretario técnico Hugo Alday Nieto, ofreció la ponencia “Los retos del gobierno digital: protección de datos personales”.
En este marco, presentó precisamente los logros del proyecto de digitalización en los procesos internos como trámites, servicios y comunicación para ser llevada al entorno digital y subrayó que Benito Juárez también es el ente público de Quintana Roo que ha hecho historia en recaudar el primer millón de pesos a través de una aplicación.
Enfatizó que E-CUN cumple el compromiso de protección y el tratamiento de la información que proporcionan las personas, en cumplimiento a Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y la normativa del mismo nombre en Quintana Roo.
Reiteró que la manera de ingresar, si bien es a través de una cuenta de Google, Facebook, Microsoft, Apple o Twitter, solamente se utilizan para reconocer al ciudadano y validar su información, por lo que el municipio no se queda con la información del usuario, por lo que no existe riesgo del robo de su identidad.
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