La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), informó que durante la pasada temporada de vacaciones de invierno 2019, en Quintana Roo los bancos cometieron mil 703 abusos en contra de sus cuentahabientes, por cobros indebidos en sus tarjetas de crédito o débito.
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Encabeza banco Santander lista negra de la Condusef
De acuerdo con la Condusef, Santander encabezó la lista de bancos con mayor número de quejas de cuentahabientes.
Le siguieron Banco Santander de México, Trans Unión de México y BBVA Bancomer, las cuales acumularon un promedio del 30 por ciento de las quejas, al contabilizar 226, 202 y 116, respectivamente.
Del total de las quejas registradas en ese periodo del 2019, al menos mil reclamaciones se presentaron en el municipio de Benito Juárez (Cancún).
Para evitar ser víctima de fraudes bancarios, la Condusef recomendó a los cuentahabientes llevar un control y verificación constante de sus cuentas bancarias.
Además de tener cuidado con el manejo de los datos relacionados con sus tarjetas de débito o crédito.
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