Aerolínea cancela vuelos por complicaciones en la operación.
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Interjet ayer informó que desde el viernes se han presentado varias cancelaciones en vuelos por combinación de factores como retrasos en itinerarios de vuelo, movimientos operacionales y la demanda por fin de semana por lo que provocó esta situación.
La aerolínea dijo que todos sus pasajeros están protegidos por encima de lo que establece la ley y que su compromiso es llevar a sus clientes a sus destinos lo más pronto posible.
Queja de una pasajera
Aquí vemos la queja de una pasajera donde explica que cientos de pasajeros de 35 vuelos se han cancelado sus vuelos, que nadie les avisó y que les ofrecen volar hasta que arreglen el problema en dos días.
Cómo les explico la filaaaaaa de cientos de pasajeros de 35 vuelos cancelados de @interjet. Nadie fue avisado y ofrecen volar cuando arreglen sus problemas de gestión de personal en dos días @Profeco @InterjetQuejas pic.twitter.com/1WMnUWgFfP
— Dr. Vania Salgado (@SuperCiviK) March 30, 2019
@interjet cancelado el vuelo de can cun a cdmx y no dan informes que mal servicio. pic.twitter.com/JcghkmYitT
— Bernardo (@beto_lobato) March 30, 2019
Profeco informa del suceso
Profeco informa que hay 29 vuelos cancelados entre el 25 y 30 de marzo y que afectó a 4 mil 722 pasajeros, de acuerdo a sus datos y quejas recibidas.
https://twitter.com/ErikSanGut/status/1111684867987816448
La Procuraduría Federal del Consumidor sabe del tema y le ha enviado un requerimiento de información a la aerolínea para que esclarezca lo sucedido.
Tripulación ausente
Interjet también dijo que el problema se debe a que hay tripulación ausente al menos 15 personas no han ido a trabajar, lo que generó pequeñas afectaciones a la situación.
Fuente: El Universal